【免费保修】从门锁安装完毕双方验收合格之日算起，壹年内产品免费保修（包括门锁的机械部分和电子部分）。在这壹年内，门锁的电子部分和机械传动部分出现品质问题，均全部免费保修，但人为因素造成损坏不属于保修范围，维修时需收取成本费。
【终身维护】壹年之后的需要维护，按维修收取成本费；广东第吉尔电子科技有限公司向各维护中心及用户提供相关质优、价廉的备件，终身为门锁提供维护。
【技术培训】广东第吉尔电子科技有限公司及各维护中心提供维修标准、技术咨询、支援、业务培训，形成强有力的技术培训体系，帮助广大用户提高门锁方面的知识与技术。
【及时服务】广东第吉尔电子科技有限公司客户服务中心对于用户电函，一般采用1-2日内回复；对于用户投诉，当天或次日及时回复，竭诚为广大用户服务。
